Nie wieder einen Anruf verpassen. Wir gehen für Sie ran.
Ihr persönliches Telefonsekretariat aus Deutschland: Wir nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen an, notieren jedes Anliegen und verbinden, wenn es wichtig ist. Nachts und am Wochenende ergänzt durch unseren KI-Telefonassistenten.
- Ab 44 Cent pro Minute im Sekundentakt
- 0 € Einrichtung, kein Mindestumsatz
- Gesprächsnotiz sofort per E-Mail
Ihr Telefon in guten Händen
Ob Sie im Termin sind, im Urlaub oder einfach in Ruhe arbeiten möchten: Ihre Anrufer erreichen immer einen freundlichen Menschen.
Echte Menschen statt Mailbox
Wir melden uns in Ihrem Firmennamen, freundlich und in akzentfreiem Hochdeutsch. Ihre Anrufer merken keinen Unterschied.
Telefonzentrale & Sekretariat
Flexibel nach Ihrem Bedarf
Nur bei Abwesenheit, zu Stoßzeiten oder dauerhaft: Sie leiten Ihre Anrufe genau dann um, wenn Sie uns brauchen.
Büroservice
Rund um die Uhr mit KI
Nachts und am Wochenende nimmt „Daily“ Ihre Anrufe an und verbindet bei Bedarf direkt mit unserem Team.
KI-Telefonassistent
Fragen? Ich berate Sie gern persönlich.
Jörg Kaska, Geschäftsführer
Jeder verpasste Anruf ist ein verpasster Auftrag.
Wer niemanden erreicht, versucht es oft gleich beim nächsten Anbieter. Mit uns ist Ihr Telefon immer besetzt – und Sie entscheiden, was wir sagen und wann wir durchstellen.
Anrufe annehmen und neue Kunden gewinnen.
Neben dem Telefonsekretariat übernehmen wir auch ausgehende Gespräche: Terminvereinbarung für Ihren Außendienst, Kundenrückgewinnung und Nachfassaktionen.
Alles, was Ihr Telefonsekretariat können muss
09:00
—
14:00
10:30
11:00
Einen Monat kostenlos testen.
Überzeugen Sie sich ohne Risiko: Im ersten Monat sind bis zu 50 eingehende Anrufe inklusive, die Einrichtung ist kostenlos. Danach zahlen Sie nur, was Sie wirklich nutzen.
Der KI-Telefonassistent, der nie Feierabend hat.
„Daily“ nimmt Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Standardfragen, nimmt Bestellungen und Termine auf und verbindet bei Bedarf direkt mit einem unserer Mitarbeiter.
KI für die Routine
Standardanfragen, Bestellungen, Terminbuchungen – sofort und automatisch.
Menschen für das Wichtige
Wo es auf Empathie ankommt, übernimmt unser Team per Warm Transfer.
„TOP! Große Kundenorientierung, hohe Dienstleistungsbereitschaft, Flexibilität und ein angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis zeichnen elders&freunde aus. Es lohnt immer, mit Herrn Kaska in Kontakt zu treten und die Möglichkeiten abzustimmen.“
„Wir arbeiten seit 2017 mit elders&freunde und sind ausnahmslos begeistert. Die Zusammenarbeit hilft uns, fokussiert zu bleiben auf unser Core-Business. Wir können die Dienstleistung nur empfehlen.“
„Die Ansprechpartner von elders&freunde sind sehr freundlich und serviceorientiert. Das Preis-Leistungsverhältnis hat für uns rundherum gepasst. Wir sind sehr zufrieden mit der Umsetzung und den Ergebnissen.“
Erfahrung in Ihrer Branche
Wir stellen uns schnell auf Ihre Abläufe, Begriffe und Kunden ein – B2B wie B2C.
Kurz beantwortet
Merken meine Anrufer, dass sie mit einem externen Service sprechen?
Nein. Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen und arbeiten nach Ihren Vorgaben, Gesprächsleitfäden und Prioritäten.
Was kostet der Telefonservice?
Ab 44 Cent pro Anruf und Minute im fairen Sekundentakt. Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keinen Mindestumsatz. Gespräche unter 10 Sekunden berechnen wir nicht. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. MwSt.
Wie funktioniert der kostenlose Test?
Im ersten Monat sind bis zu 50 eingehende Anrufe inklusive, die Einrichtung ist kostenlos. Füllen Sie einfach das Formular oben aus – wir melden uns und richten alles für Sie ein.
Kann ich den Service nur zeitweise nutzen?
Ja. Viele Kunden nutzen uns nur bei Abwesenheit, zu Stoßzeiten oder in der Mittagspause. Sie leiten Ihre Anrufe einfach dann um, wenn Sie uns brauchen.
Wie erfahre ich, wer angerufen hat?
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Gesprächsnotiz per E-Mail. Auf Wunsch tragen wir Termine direkt in Ihren Kalender oder Ihr CRM ein.
Unverbindlich anfragen.
Wir haben unser Formular bewusst kurz gehalten. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.
Jörg Kaska
Geschäftsführer
+49 260 578 197 05
In den Backeswiesen 3, 56332 Lehmen