Beim Telefonieren stehen gravierende Veränderungen bevor: ISDN läuft aus. Die Telekom beispielsweise will bis Ende 2018 die analoge Technik abschalten, aber auch andere Provider rüsten um. Was das für Telefon-Kunden bedeutet und welche Alternativen es gibt, erfahren Sie hier. Welche Alternativen ...

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Ob Enkeltrick, Abo-Falle oder nachgemachte Rechnungen von Netzanbietern: Es gibt viele Tricks, mit denen Betrüger versuchen, andere Menschen am Telefon abzuzocken. Wir stellen Ihnen die gängigsten vor – und erklären, wie Sie sich davor schützen können.   Der Enkeltrick Der Enkeltrick (au ...

Top für Büro & Co. – Tipps und Tricks für perfekte Abläufe

Wie organisiere ich Termine? Wie behalte ich den Überblick bei Projekten, an denen mehrere Mitarbeiter arbeiten? Und wie versende ich große Datenmengen? Wir haben Tipps und Tricks rund um perfekte Abläufe und nützliche Software zusammengestellt.   Doodle – Terminumfragen leicht gemacht Do ...

Professionell telefonieren – und einen starken Auftritt hinlegen

Telefonieren kann jeder. Von wegen! Wer ergebnisorientiert kommunizieren und gleichzeitig freundlich wirken will, muss auch bei etwas so scheinbar einfachem wie einem Telefonat einiges beachten. Das gilt vor allem dann, wenn es um sensible Bereiche geht. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie auch am Hörer ...

Die Auskunft – Service-Rufnummern: 0800 statt 0815

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